ITにお悩みは付きものです。皆さんも何かしらIT関連で困ったことはあるのではないでしょうか。Ederorでは現状のお客様の状況を把握した上で柔軟にプロのエンジニアが対応いたします。

• 条件に合ったソリューションを柔軟に提案
• システムは使いこなせないと意味がない
• 現役エンジニアが直接対応
• エンジニア目線で提案します

条件に合ったソリューションを柔軟に提案

Ederorでは、お客様の提示する条件に柔軟に対応いたします。ITについて、誰しも悩みや問題を抱えたことがあるかと思います。Ederorでは、お客様が置かれた状況を把握した上で、柔軟に問題解決・ソリューション提案を行わせて頂きます。

現状の予算を考慮した、最適なソリューション提案はもちろんのこと、お客様の環境を把握した上で、ユーザー様の利用シーンまでを想定した上でソリューションを提案いたします。今ある問題をどう解決していいかわからないといった場合もあるかと思います。しかし、そういった状況であっても、私達は最適なツールの提案をするとともに、その後の運用についても責任を持ってサポートいたします。

何かしらの障害が起こった場合でもご安心ください。そういった場合であっても、Ederorで原因究明に当たらせて頂きます。多くのITの現場で経験を経たエンジニアが、お客様の代わりに障害切り分けから、復旧までのロードマップの作成にあたります。

システムは使いこなせないと意味がない

システムを使う上で大切なことは、その場を担うユーザーがそのシステムを目的に沿って、可能な限り使いこなしていることです。最新の多機能システムを導入したところで、そのシステムを使いこなしていなければ意味がありません。多機能なシステムは有用性が高い分、使い道が多くあるのも事実です。しかし、その分使い方が煩雑になり、使い勝手が悪くなりがちです。また、多機能製品はその機能の多さから高価であることが多いです。

システムの導入においては、ユーザーが有効に活用できることと、そのシステム導入に対する、費用対効果を最大限にすることが望ましいです。しかし、実際問題として、担当のベンダが取り扱う製品ベンダの案内するがままに導入してしまうケースは少なくありません。

私達Ederorはこういったことはせず、お客様の現状を鑑みた上で最適な提案をさせて頂きます。類似するシステムやサービスが存在する中、その中から最適なソリューションを見極めるのは専門的な知識がなければ厳しいです。しかし、私達はエンジニアという特性上、あらゆる製品に精通しており、実際に取り扱うシステムの幅も広いです。是非、システムを選定する際は一度私達にご相談ください。

エンジニアが直接対応

Ederorの強みは、全員が現役のエンジニアであるということです。世の中には多くのITコンサルタントや、IT企業の営業担当が多くいます。しかし、そういった中には古くなった情報を提示する方や、実際のシステム環境の調査を行わずにソリューションを提案してくる方も多くいます。

しかし、Ederorの場合は、エンジニアが全ての対応にあたるため、現状のお客様の環境を調査・把握した上でヒアリングやソリューションの提案・保守サポートの対応をします。また、エンジニアが直接対応するため、問題解決にあたるまでのスピードが速いのも特徴です。多くの企業では、営業担当をはさんで、そこからエンジニアへ状況説明・解決策の提示を行うというパターンも少なくありません。

もし、何かしらの問題をお持ちでお困りの方はEderorまでご相談ください。直接、現役のエンジニアが対応いたします。

エンジニア目線で提案します

システムを導入する際に、機能用件や予算、納期など導入するまでの状況は、お客様のおかれている状況によって異なります。多くの企業では、営業担当がそれらの条件をヒアリングした上で、営業主体でプロジェクトが進行することが多いです。この場合、営業目線での提案や納期の線引きを行うため、納期的に無理がある場合や最適ではない提案を行っている場合が多々あります。

納期が短く、エンジニアに負荷がかかった状態でのシステム導入は、検証のステップを飛ばさざるをえない場合や、作業自体がどうしようもなく、雑になってしまう場合が多くの企業で見受けられます。しかし、私達は全てをエンジニアが行うため、こういった自体を未然に防ぐことができます。

エンジニアが全てを担当し、全ての対応にあたります。Ederorでは、スピーディかつ質の高いソリューション提案・システム導入、展開を行います。是非、お困りの際はEderorまでお問い合わせください。